Доставка
Мы доставляем заказы на всей территории Украины, где работают почтовые отделения:

  • Курьерская доставка в любую точку Украины осуществляется операторами почтовой связи – по тарифам операторов.
  • Доставка в отделение Новая почта – бесплатная, при условии полной предоплаты заказов сумма которых превышает 3000 грн, для остальных заказов – по тарифам операторов.

Важно!
Все заказы, произведенные в рабочие дни до 14-00, отправляются в день заказа. Заказы, сделанные после 14:00 – отправляются на следующий рабочий день.

Заказывая доставку товара курьерскими службами, обязательно проверяйте внешний вид при получении.
В случае повреждения товара или неполной комплектации заказа необходимо отказаться от получения товара и его оплаты, а также составить акт (претензию). В случае, если данная ситуация будет иметь место, обязательно сообщите нам о случившемся тел: +38 (050) 3339868
Самовывоз
Осуществляется из нашего состава в г. Киев, ул. Тампере 11-А – бесплатно. Перед этим согласуйте с менеджером время вашего посещения.

Оплата

  • Наличная оплата
    Оплата принимается исключительно в гривнах. Оплата наличными возможна при всех способах доставки и самовывоза.
  • Безналичная оплата
    Безналичный расчет по НДС (все кроме запасных частей).
    Безналичный расчет без НДС.
    При получении заказа, Вы получите пакет необходимых документов – счет-фактура, расходная накладная, гарантийные талоны. Для получения счета сделайте заказ через сайт или позвоните по телефону, указанному на сайте.
  • Кредит
    Оплата по частям от «Приватбанка». Платеж разбивается на части на срок от 3 до 12 месяцев без дополнительных комиссий.
    Оплата по частям от «Monobank». Платеж разбивается на части сроком от 3 до 12 месяцев без дополнительных комиссий.

Возврат товара
Возврат приобретенного у нас товара производится на основании Закона Украины «О защите прав потребителей»
Если купленный у нас товар оказался товаром ненадлежащего качества, наш магазин несет ответственность перед покупателем согласно закону «О защите прав потребителей».
Если купленный товар является товаром надлежащего качества, но не подошел вам по каким-либо параметрам, вы можете вернуть или обменять его в течение 14 дней, не считая дня его покупки!

ВАЖНО! Товар должен находиться в надлежащем состоянии – водонагреватель не подключен, упаковка не повреждена, ярлыки сохранены. Денежные средства возвращаются в течение 14 дней.

Возникли вопросы? Позвоните нам: +38 (050) 3339868